Otázky a odpovědi

Akutní pacienty ošetřujeme po předchozím telefonickém objednání. Prosíme, vždy nejdříve zavolejte a nechoďte bez ohlášení. Uděláme vše pro to, abychom vás ošetřili co nejdříve.

Mírná bolest nebo citlivost několik dní po ošetření je běžná. Pokud by však bolest neustupovala, zhoršovala se nebo se objevil otok, kontaktujte nás raději co nejdříve.

Lehké pobolívání po extrakci je normální a může trvat několik dní. Pokud by se bolest stupňovala, objevilo se silné krvácení, otok nebo teplota, ozvěte se nám.

Nemusíte se obávat – veškeré zákroky provádíme v lokální anestezii. Během ošetření byste neměli cítit bolest.

Stačí kartička zdravotní pojišťovny.
Pokud nosíte snímatelné zubní náhrady a máte zájem o nové, je potřeba doložit výpis od pojišťovny o nároku na jejich úhradu.

Některé výkony jsou plně hrazené zdravotní pojišťovnou, jiné jen částečně a u některých je nutný doplatek. Vždy záleží na konkrétním zákroku a použitém materiálu. Zdravotní pojišťovna hradí pouze základní varianty ošetření. Moderní materiály, estetická řešení nebo nadstandardní postupy si pacient hradí částečně nebo plně sám.

Prosíme, dejte nám vědět co nejdříve, ideálně alespoň 24 hodin předem. Uvolněný termín tak můžeme nabídnout jinému pacientovi, například i akutnímu případu. Příště se může stát, že rychlou pomoc budete potřebovat právě vy.

Pokud se nám nedovoláte, není nutné volat opakovaně během krátké chvíle. V případě zmeškaného hovoru vám obvykle voláme zpět, jakmile je to možné. Pokud se neozveme, podívejte se prosím na naše webové stránky, zda nemáme dovolenou či omezený provoz.

Některé problémy (kaz pod výplní, zánět u kořene, mezizubní kaz) nejsou pouhým okem viditelné. Rentgen pomáhá odhalit potíže včas a předejít větším zákrokům.